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Temas - Lluvia

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Buenas tardes.
En ambos documentos se propone eliminar los servicios:
- Emisión de boletines de adquisición:  se considera una herramienta de comunicación con el cliente y no un servicio.
- Consulta de catálogos en línea: es una herramienta de búsqueda.
 Por favor revisar los documentos  y hacer sus observaciones o bien aprobar.
¡Gracias!

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REVISIÓN Y APROBACIÓN DE DOCUMENTOS / KÁRDEX/ FODA
« en: Febrero 23, 2023, 02:26:19 pm »
Buenas tardes.
1. Capturar el FODA de su centro de información o proceso de soporte y enviarlo al proceso de calidad al correo lluvia.mejia@umich.mx (se contará con 8 días hábiles).
2. Revisar y aprobar la propuesta final del kárdex diario y mensual del Sistema Bibliotecario.
Gracias y saludos.

33
Buenas tardes :)
Por favor revisar y aprobar:
1. Manual de bienvenida al SGC
2. Acuse de recibo de donación (se agrega párrafo color azul)
Gracias.

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REVISIÓN Y APROBACIÓN DE DOCUMENTOS / Propuesta de encuestas
« en: Enero 18, 2023, 12:30:20 pm »
Buenas tardes!
Se tomaron en cuenta la mayoría de las propuestas, por favor revisarlas (color azul).
Saludos

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REVISIÓN Y APROBACIÓN DE DOCUMENTOS / KÁRDEX
« en: Enero 10, 2023, 01:04:17 pm »
Buenas tardes.
Con la finalidad de unificar el registro kárdex para todo el sistema bibliotecario, la coordinadora y gestora de la Hemeroteca hicieron algunos cambios a sus kárdex y que pueden ser la propuesta de los generales. Por favor revisarlos y hacer sus propuestas. Gracias.

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Buenas tardes.
Por favor revisar la encuesta y realizar sus propuestas de cambio, gracias.

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Buenos días a todos.
El año pasado algunos coordinadores y gestores hicieron propuesta de cambios para la encuesta de satisfacción, algunos a través de la plataforma planificación de cambios y otros sólo de manera verbal.

Plataforma de planificación de cambios:
 Biblioteca de Ingeniería Química
- Incluir en la encuesta de satisfacción un campo en el caso de que el alumno indique en desacuerdo o muy en desacuerdo, cuales son las causas de su malestar. El buzón de quejas y sugerencias tiene esta función pero muchos alumnos no lo hacen por este medio, por está razón se hace la observación y sugerencia que sea por este medio, la razón potencial es conocer cuales son los problemas potenciales de los alumnos que tienen en cuanto reciben un servicio.
- Unificar en una sola pregunta cuestiones referentes a la percepción del personal. La aplicación de la encuesta podría arrojar resultados bajos del índice establecido en del sistema de gestión de la calidad al contener preguntas enfocadas al mismo criterio.

Por favor hacer sus propuestas por este medio, saludos.

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Buenas tardes a todos.
Envío el procedimiento de auditoría interna para su revisión y aprobación, lo que está en azul es lo que se elimina y en verde los que se agrega. Gracias y saludos.

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Buenos días!
Envío el programa de auditoría interna que iniciará su operación a partir de noviembre 2022 a agosto 2023, por favor revisar y aprobar. Gracias

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REVISIÓN Y APROBACIÓN DE DOCUMENTOS / Plataforma de control de cambios
« en: Octubre 25, 2022, 03:12:34 pm »
Buenas tardes.
Envío el seguimiento a sus propuestas de cambio, documentadas en la plataforma PLANIFICACIÓN DE CAMBIOS. Gracias, quedo atenta a cualquer comentario.

41
Buenas tardes compañeros.
Se propone eliminar el documento Determinación del ambiente para la operación de los procesos e incluir la información en la Política de gestión de colecciones (color verde, página 9).
Muchas gracias, saludos a todos.


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BUENAS TARDES!
Por favor revisar y aprobar la instrucción de trabajo CONSULTA DE CATÁLOGO ELECTRÓNICO. Gracias, saludos.

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REVISIÓN Y APROBACIÓN DE DOCUMENTOS / MANUAL DE CALIDAD
« en: Agosto 24, 2022, 11:51:08 am »
Buenas tardes.
Por favor revisar los siguientes documentos y hacer sus comentarios, o bien aprobarlos. Los cambios nuevos  vienen en color verde, además que al final del documento se encuentran la tabla de control de cambios.
 Muchas gracias, saludos.

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REVISIÓN Y APROBACIÓN DE DOCUMENTOS / Tabla de alcance del SGC
« en: Junio 06, 2022, 03:26:52 pm »
Buenas tardes!
Por favor revisar sus colecciones y servicios en la tabla de alcance; además les informo que el procedimiento y política de gestión de colecciones, ya se encuentra disponible en la plataforma de documentos. Gracias y saludos.

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REVISIÓN Y APROBACIÓN DE DOCUMENTOS / OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
« en: Mayo 27, 2022, 02:32:44 pm »
Buenas tardes!!!
Revisar y aprobar los Objetivos Estratégicos 2022-2023. Gracias y excelente fin de semana.

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