Foro del Sistema Bibliotecario de la UMSNH

De acuerdo con la tabla de alcance, en cuanto a la fecha de auditoria esperamos cumplirla, gracias

De acuerdo con ambos documentos

Hola buen día, para la encuesta de detección de necesidades considero que la pregunta numero 4 debería ser eliminada ya que observamos que siempre eligen el idioma inglés como segunda opción al español, sin embargo, aunque en la biblioteca tenemos libros en inglés, estos nunca han tenido circulación.

Para la encuesta de satisfacción:
1.-Los recursos electrónicos suscritos por el centro de información, sugiero que se cambie por los recursos electrónicos de la  biblioteca virtual
2.- La página web, remite a la biblioteca virtual
3.-Lo de quejas y sugerencias creo que estaba mejor la anterior: los medios y recursos para presentar quejas y sugerencias...

Adicional en la encuesta de satisfacción me llamó la atención: la tecnología que ofrecen es actualizada con conexión y soporte, no entiendo a que se refieren con soporte y la otra: conocimiento sobre la existencia de la base de datos pienso que esa podría hacer referencia a que el bibliotecario tiene que evaluar al usuario en cuanto al conocimiento que tiene respecto a la base de datos o a las tutorías que se les han dado, es lo que se me ocurre.

Gracias

Enterados, aprobamos el plan de auditoría. Gracias, buena tarde

Hola, estamos de acuerdo con el calendario, gracias

Buenas tardes, para BUCIH esta mejor la papeleta numero 1, sin embargo, consulté con los bibliotecarios y me hicieron varias observaciones, le falta préstamo en sala y domicilio y a pesar de que se sobre entendería con las fechas de préstamo y entrega, es más fácil para el bibliotecario y usuario marcar la casilla de préstamo a domicilio o sala; en las condiciones del libro dice Despejado (se cree que quisieron escribir deshojado), en esa parte para ellos falta Maltratado que es lo que muchos les marcan, que la parte donde dice COLECCIÓN, para ellos les es irrelevante porque si la papeleta en sí la llena el usuario no saben a que coleción pertenece y que quizá no se tomen tanto el tiempo de decirles cuando se juntan muchos usuarios en el mostrador; en cuanto a la fecha de renovación, 3 se les hace demasiado que solo con 2; por último que para ellos es demasiado gasto de hoja que en si él contenido de ambas papeletas es similar a la que se esta utilizando, las dos modalidades que se le agregan son matricula y sexo: masculino o femenino. Éstas son las observaciones que me hicieron los bibliotecarios, me atraví a pedirles su opinión puesto que ellos son quienes trabajan con dichos registros y conocen su área.